1. ชื่อเรื่อง การเผยแพร่ข้อมูล ข่าวสาร สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาลำพูน เขต 2
2. ระยะเวลาที่ดำเนินการ 1 ตุลาคม 2555 - 30 กันยายน 2556
3. ความรู้ทางวิชาการหรือแนวความคิดที่ใช้ในการดำเนินการ
การประชาสัมพันธ์ เป็นการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้แก่องค์กร ทำให้เกิดความศรัทธา, ความน่าเชื่อถือ จากผู้รับบริการ หรือประชาชนโดยทั่วไป การสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้แก่องค์กรมีหลากหลายรูปแบบ การเผยแพร่ข่าวสาร, กิจกรรม, ผลงานดีเด่น ออกสู่สาธารณะชนต้องมีหลายองค์ประกอบ เช่น ความน่าสนใจของข่าว ความสดของข่าว ภาพประกอบ การเขียนข่าว เป็นต้น ทั้งนี้การประชาสัมพันธ์ยังได้รวมไปถึงการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับสื่อมวลชน หน่วยงานของสื่อมวลชน และตัวผู้สื่อข่าว
สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาลำพูน เขต 2 เป็นหน่วยงานที่มีภารกิจเกี่ยวกับการจัดและส่งเสริมการจัดการศึกษาขั้นพื้นฐาน รับผิดชอบโรงเรียนในจังหวัดลำพูน 4 อำเภอ ได้แก่ อ.บ้านโฮ่ง ,อ.ลี้ , อ.ทุ่งหัวช้าง , และ อ.เวียงหนองล่อง จำนวนรวมทั้งสิ้น 90 โรงเรียน และอีก 1 ห้องเรียนสาขา ที่มีพื้นที่ดูแลกว้างขวาง มีผู้รับบริการเป็นจำนวนมาก อีกทั้งยังเป็นที่จับตามองของหน่วยงานอื่นๆ ทั้งภาครัฐและเอกชน ดังนั้นการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีย่อมทำให้เกิดผลดี เกิดความศรัทธา เกิดความเชื่อมั่นน่าเชื่อถือต่อองค์กร
ข้าพเจ้า ในฐานะนักประชาสัมพันธ์ของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาลำพูน เขต 2 ได้ปฏิบัติงานที่นี่มากว่า 5 ปี ได้มุ่งมั่นในเรื่องการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีแก่องค์กร โดยใช้วิธีการ เผยแพร่ข่าวสาร, กิจกรรม, ผลงานดีเด่นของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาลำพูน เขต 2 ตลอดจนถึงโรงเรียน ครูและนักเรียน ผ่านทาง เว็บไซต์ , จุลสารทุกเดือน ,ป้ายประชาสัมพันธ์ และวารสาร อีกทั้งยังสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับสื่อมวลชนมาด้วยดีโดยตลอด
ข้าพเจ้าในฐานะผู้ปฏิบัติงานประชาสัมพันธ์ จึงมีแนวความคิดที่ในการดำเนินงานประชาสัมพันธ์โดยยึดหลัก S M C R กล่าวคือ
1. Source หรือตัวเรา จะต้อง
1.1 มีความรู้ คือจะต้องรู้เรื่อง -การประชาสัมพันธ์และมีทักษะ ประสบการณ์การสื่อสาร ถ่ายทอดพอสมควร มีบทบาท หน้าที่ ภารกิจหน่วยงานของเรา หน้าที่หลัก หน้าที่รอง ของเรา งานที่เราจะไปดำเนินการ และสภาพสิ่งแวดล้อมต่างๆ
1.2 มีความเข้าใจ คือจะต้องเข้าใจ -จุดอ่อน จุดแข็ง โอกาส อุปสรรค ในการดำเนินงานในหน่วยงานมีความเข้าใจ สามารถอธิบาย ชี้แจง โต้ตอบได้ และมีเป้าหมายการทำงานอันเดียวกัน
2. Message หรือ เนื้อหา จะต้อง
- ศึกษา ค้นคว้า เนื้อหาสาระให้แม่นยำ สามารถอ้างอิงได้
- สามารถนำมาประยุกต์ใช้ได้
- สามารถเชื่อมโยงการดำเนินงานกับหน่วยงานอื่น
3. Channel หรือ ช่องทางการสื่อสาร มีมากมาย เช่น วิทยุ โทรทัศน์ หนังสือพิมพ์ การแข่งขัน การประกวด การพาชมสถานที่ การจัดหน่วยชุมชนสัมพันธ์ ฯลฯ ซึ่งการจะใช้ ช่องทางใดในการสื่อสารนั้น ควรคำนึงถึง
3.1 ความเหมาะสม
3.2 การรับรู้ ความเข้าใจของผู้รับข้อมูลข่าวสาร
3.3 ประสิทธิภาพ ประสิทธิผล การเกิดประโยชน์สูงสุดและประหยัด
4. Receiver หรือผู้รับสาร มีความสำคัญที่สุดเนื่องจากเป็นจุดสุดท้ายในการสื่อสาร ซึ่งสามารถประเมินผลได้ว่า การประชาสัมพันธ์นั้นประสบผลสำเร็จตามวัตถุประสงค์หรือไม่
4. กระบวนการผลิตงาน หรือขั้นตอนการดำเนินงาน
1. ศึกษา ระเบียบ กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
2. จัดทำแผน โครงการการดำเนินงานด้านการประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสารและกิจกรรมของโรงเรียนในสังกัดและสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาลำพูน เขต 2
3. รวบรวมข้อมูลข่าวสาร กิจกรรม ผลงานเด่น ไม่ว่าจะได้จากตัวเองที่เข้าร่วมกิจกรรม หรือทางเครือข่ายประชาสัมพันธ์ หรือได้รับจากหน่วยงานอื่นๆ จัดส่งให้
4. วิเคราะห์ข้อมูลข่าวสารที่ได้รับ เพื่อนำไปเขียนข่าว ตามหลักการและโครงสร้างการเขียนข่าว
5. เลือกภาพประกอบให้เหมาะสมกับเนื้อหาข่าว ให้มีองค์ประกอบที่เหมาะสม ภาพมีความน่าสนใจ ไม่ผิดต่อระเบียบ ข้อบังคับ และกฎหมาย พร้อมทั้งสามารถสื่อความหมายได้ดี
6. ดำเนินการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ทางwww.lp2.go.th www.obec.go.th ระบบ e-office facebook จุลสาร และวารสารสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาลำพูน เขต 2
7. เก็บรวบรวมผลการเผยแพร่ข้อมูล ข่าวสาร กิจกรรม ต่างๆ เพื่อเป็นข้อมูลของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาลำพูน เขต 2
8. สำรวจความพึงพอใจการนับบริการข้อมูลข่าวสารของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาลำพูน เขต 2 เพื่อนำข้อมูลมาวิเคราะห์ สังเคราะห์ เพื่อปรับปรุงแก้ไขและพัฒนางานต่อไป
5. ผู้ร่วมดำเนินการ ไม่มี
6. สัดส่วนของผลงานที่ผู้เสนอเป็นผู้ปฏิบัติ
ได้ดำเนินการเองทั้งหมด 100 %
7. ผลสำเร็จของงาน
1. มีการเผยแพร่ภาพข่าวกิจกรรม/ข่าวสารบนเว็ปไซต์ของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาลำพูน เขต 2 ผ่านทาง www.lp2.go.th มี และมีการเผยแพร่ภาพข่าวกิจกรรม/ข่าวสารบนเว็ปไซต์สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน ผ่านทาง www.Obec.go.th จำนวน 325 ครั้ง
2. มีการจัดทำจุลสารสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาลำพูน เขต 2 จำนวน 12 ครั้ง ครั้งละ 130 ฉบับ
3. มีการจัดทำป้ายประชาสัมพันธ์ในสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาลำพูน เขต 2 จำนวน 6 ป้าย ซึ่งประกอบด้วย แนวทางการบริหารสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาลำพูน เขต 2 , ทำเนียบบุคลากรภายในสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาลำพูน เขต 2 , เฉลิมพระเกียรติพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัวภูมิพลอดุลยเดช ,เปิดประตูความรู้สู่ประชาคมอาเซียน ,กิจกรรมนักเรียนและ ทำเนียบ กพท. , อ.ก.ค.ศ. และก.ต.ป.น.
4. มีการจัดทำวารสารสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาลำพูน เขต 2 จำนวน 500 เล่ม
5. มีการจัดทำสื่อวีดิทัศน์สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษา จำนวน 2 ครั้ง
6. มีการนำเสนอข่าว/บทความทางหนังสือพิมพ์ จำนวน 12 ครั้ง
7. มีการจัดทำแผ่นพับ+ไวนิล จำนวน 3 ครั้ง
8. การประชาสัมพันธ์เสียงตามสายในสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาลำพูน เขต 2 จำนวน 189 ครั้ง
9. การจัดทำสมุดโทรศัพท์สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาลำพูน เขต 2 จำนวน 1 ครั้ง 200 เล่ม
8. ประโยชน์และคุณค่าของการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาลำพูน เขต 2
ประโยชน์ต่อครูและนักเรียน
- ทำให้สาธารณชนได้รับทราบถึงการทำงาน กิจกรรม หรือผลงาน ความสามารถของครูและนักเรียนให้เป็นที่รู้จัก สร้างทัศนคติที่ดี สร้างชื่อเสียงให้แก่ครู นักเรียน โรงเรียน ตลอดถึงสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาลำพูน เขต 2
- เป็นการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ถึงแนวทางในการดำเนินงาน ,กิจกรรมของโรงเรียนในสังกัด ทำให้เกิดการพัฒนา
ประโยชน์ต่อหน่วยงาน
ทำให้สารณชนได้รับทราบถึงการทำงาน ,กิจกรรม หรือผลงานการพัฒนาการศึกษาที่สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาลำพูน เขต 2 ได้ดำเนินการเผยแพร่สู่สาธารณชน เป็นการสร้างภาพลักษณ์ที่ดี สร้างความเชื่อถือ ความศรัทธา และความไว้วางใจมาสู่หน่วยงาน
9. ผลผลิต/ผลลัพธ์ที่ได้เกิดประโยชน์ต่อองค์กรหรือกลุ่มเป้าหมาย
สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาลำพูน เขต 2 มีภาพลักษณ์ที่ดี ได้รับความเชื่อมั่นและศรัทธาทั้งภายในและภายนอกองค์กร ในการจัดการศึกษาขั้นพื้นฐานซึ่งเป็นภารกิจหลัก โดยสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาลำพูน เขต 2 ได้รับความวางใจและความร่วมมืออย่างดียิ่งจากหน่วยงานของภาคีรัฐ เอกชนและประชาชนทั่วไป
10.ความยุ่งยากในการดำเนินการ/ปัญหา/อุปสรรค
1. งบประมาณในการดำเนินการมีจำนวนจำกัดไม่เพียงพอในการบริหารจัดการ
2. โรงเรียนในสังกัดบางโรงเรียนไม่ให้ความร่วมมือและตระหนักถึงการประชาสัมพันธ์
ข้อเสนอแนะ
1. ควรดำเนินการเผยแพร่ข้อมูลข่าสาร กิจกรรม ความเคลื่อนไหวทางการศึกษาของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาลำพูน เขต 2 ทางสื่ออิเล็กทรอนิกส์แทนการจัดพิมพ์ เพื่อเป็นการลดรายจ่าย
2. ควรมีการใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่า
3. มีการส่งเสริมสนับสนุนและกระตุ้นให้เครือข่ายประชาสัมพันธ์ได้ดำเนินงาน
นางพรรณวลี มณีเกี๋ยง
(ผู้เสนอผลงาน)
ผู้เขียน : พรรณวลี มณีเกี๋ยง
หน่วยงาน : สพป.ลำพูน เขต 2
พุธ ที่ 26 เดือน กุมภาพันธ์ พ.ศ.2557
เข้าชม : 6848
